Negociación Efectiva y Liderazgo

Presentar a los participantes los elementos que integran el concepto de negociación, identificar el proceso de la negociación.

CONTENIDO:


  • Introducción
  • Paradigmas: Elementos De La Comunicación, Control De Las Emociones, Feed-back O Retroalimentación:
  • El Conflicto
  • Manejo De Conflicto Dentro Del Grupo
  • Competencia: Como Evitar Los Conflictos, Negociación Cooperativa:
  • Liderazgo, introducción
  • Definición de liderazgo
  • Importancia del liderazgo
  • Estilos de liderazgo
  • Características de un líder
  • Diferencias entre un jefe y líder
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